Disponemos de un espacio físico ubicado en el barrio Bilbaíno de Otxarkoaga. Es la última parada del autobús 03 que hace la ruta plaza circular Otxarkoaga( tiene una frecuencia de uno cada diez minutos).Por otro lado en breve acabaran las obras del metro que también está muy cercano .Y en coche el acceso es muy bueno y directo, ya que, se puede llegar por la variante de Artxanda que va de la general de Galdakao hacia Santo Domingo (salida Otxarkoaga que está en ambas direcciones). Se puede aparcar en el parking que hay enfrente de la puerta para descargar ayudando al cliente en su comodidad, ya que accede al local sin tener que meterse en la urbe con los atascos que ello conlleva, y se aparca en la puerta sin necesidad de gastarse dinero en la OTA, ni volverse loco para buscar aparcamiento.